Las Lentes KUHNE son una solución innovadora para resolver problemas técnicos en máquinas de forma rápida y sencilla. Las gafas llevan integrados una cámara, unos auriculares y un monitor. El cliente se pone las gafas y la imagen se transmite al técnico de servicio a través de la cámara. Las instrucciones pueden transmitirse a través de los auriculares. También pueden mostrarse gráficos para aclarar el proceso.
Una característica especial de las Lentes KUHNE es la función de traducción. Esto significa que no hay problemas de comunicación si el técnico de servicio y el cliente hablan idiomas diferentes. Con la compra de nuevas máquinas, los clientes podrán prestar las Lentes KUHNE para todas sus necesidades de servicio. Las lentes también pueden adquirirse como piezas de recambio. Además, existe una cuota de horas de servicio que ofrece a los clientes la posibilidad de recibir asistencia técnica rápida y sin complicaciones.
